Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ekim 2026

1. Toplanan Veriler

randevu.info uygulaması yalnızca işletme yönetimi amacıyla aşağıdaki verileri toplar:

2. Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler randevu yönetimi, müşteri takibi ve işletme analitiği için kullanılır. Randevu, müşteri ve işletme verileriniz satılmaz ve reklam hedeflemesi için kimseyle paylaşılmaz. Yalnızca "Reklam Ölçümü" bölümünde anlatılan sınırlı kullanım verisi, reklamlarımızın sonucunu ölçmek için işlenir.

3. Reklam Ölçümü

randevu.info'yu Instagram ve Facebook reklamlarıyla tanıtıyoruz. Bir reklamın işe yarayıp yaramadığını ölçmek için mobil uygulamada Meta (Facebook) SDK'sı, web sitesinde Meta Pixel ve Google Analytics kullanılır. Bunlar şu bilgileri Meta ve Google'a iletir: uygulamanın yüklenip açılması, kayıt olunması, telefonun doğrulanması ve abonelik satın alınması gibi olaylar; cihaz ve tarayıcı bilgisi ile IP adresi. iPhone'da reklam kimliği (IDFA) yalnızca "Uygulama İzleme" iznini verirseniz paylaşılır; izni Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme bölümünden istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Android'de reklam kimliğini Ayarlar > Google > Reklamlar bölümünden sıfırlayabilir veya silebilirsiniz. Randevu, müşteri, telefon rehberi ve işletme bilgileriniz bu araçlara gönderilmez.

4. Veri Güvenliği

Tüm veriler şifreli HTTPS bağlantısı üzerinden iletilir. Parolalar bcrypt ile hashlenerek saklanır. Veriler yetkisiz erişime karşı korunmaktadır.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulama altyapısı için Railway (sunucu barındırma) ve Expo (mobil geliştirme), abonelikler için RevenueCat, App Store ve Google Play, mesajlar için SMS operatörü ve WhatsApp (Meta), reklam ölçümü için Meta ve Google Analytics kullanılmaktadır. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları mevcuttur.

6. Kullanıcı Hakları

Hesabınızı ve tüm verilerinizi silmek için mail@randevu.info adresine e-posta gönderebilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için: mail@randevu.info