Teslimat ve İade Şartları

1. Hizmet Teslimi

randevu.info, dijital bir yazılım hizmetidir; fiziksel ürün teslimatı söz konusu değildir. Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından abonelik planınız anında aktif hale getirilir ve hesabınıza tam erişim sağlanır.

2. Abonelik Dönemi

Abonelikler aylık dönemler halinde yenilenir. Her dönem başında seçilen plana ait ücret, kayıtlı ödeme yönteminizden otomatik olarak tahsil edilir.

3. İptal ve İade Koşulları

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur; kalan süre için geri ödeme yapılmaz.

Yanlış veya çift tahsilat gibi teknik hatalar nedeniyle gerçekleşen ödemelerde, hata tespitinden itibaren 3 iş günü içinde tam iade yapılır. İade talepleri için info@randevu.info adresine başvurabilirsiniz.

4. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, dijital içerik ve hizmetlerde tüketicinin onayıyla hizmet sunumu başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Abonelik aktivasyonu, kullanıcının açık onayı ile gerçekleştiğinden bu kapsama girmektedir.

5. İletişim

Teslimat ve iade konularındaki sorularınız için: info@randevu.info