Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Mayıs 2026

1. Taraflar

Satıcı: randevu.info
E-posta: info@randevu.info

Alıcı (Müşteri): Platforma kayıt olan ve ödeme gerçekleştiren kişi veya işletme.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın randevu.info platformu üzerinden satın aldığı dijital abonelik hizmetine ilişkin koşulları düzenlemektedir. Hizmet, berber ve kuaför salonlarına yönelik bulut tabanlı randevu yönetim yazılımı sunumundan ibarettir.

3. Hizmet ve Fiyat

Satın alınan abonelik planı ve aylık/yıllık tutarı, ödeme sayfasında sipariş özeti olarak gösterilir. Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden olup KDV dahildir.

4. Ödeme

Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden güvenli biçimde gerçekleştirilir. Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme kabul edilmektedir. Ödeme bilgileri randevu.info sunucularında saklanmaz.

5. Teslimat

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından derhal dijital ortamda sunulur. Alıcı'nın hesabı otomatik olarak aktif edilir; herhangi bir fiziksel teslimat söz konusu değildir.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 49. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; tüketicinin onayıyla ifasına başlanan dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme adımında bu koşulu açıkça kabul ederek hizmet aktivasyonuna onay vermiş sayılır.

7. İptal ve İade

Abonelik iptali ve iade koşulları için Teslimat ve İade Şartları sayfasına bakınız.

8. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve mevzuatı uygulanır. Tüketici şikayetleri için bulunduğunuz ildeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz.

9. İletişim

info@randevu.info